Condições gerais e política de privacidade do site www.compal.pt

CONDIÇÕES GERAIS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os termos e condições e a Política de Privacidade aqui transcritos são relativos ao site “compal.pt”, propriedade da SUMOL+COMPAL Marcas S.A., doravante designada como “SUMOL+COMPAL".

CONDIÇÕES GERAIS

LEIA, ATENTAMENTE, AS SEGUINTES CLÁUSULAS E CONDIÇÕES

Ao aceder a este site, reconhece e declara que leu, entendeu e aceita estas condições gerais, as quais regulam a relação a estabelecer entre o visitante/utilizador do site e a SUMOL+COMPAL Marcas, S.A.. Se não as aceitar, não deve utilizar este site. As relações entre a SUMOL+COMPAL e os utilizadores deste site são também regidos pelas demais leis aplicáveis da República Portuguesa.

RESTRIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

O conteúdo do site www.compal.pt e de quaisquer outros sites da World Wide Web detidos, operados, licenciados ou controlados pelo Grupo SUMOL+COMPAL ou por qualquer uma das respectivas empresas filiais ou subsidiárias (adiante colectivamente designadas "Grupo SUMOL+COMPAL") não pode ser copiado, modificado, distribuído, publicado, enviado por via informática ou pelo correio, ou por qualquer forma transmitido ou reproduzido sem o consentimento prévio, por escrito, da SUMOL+COMPAL.

No entanto, poderá descarregar uma cópia do conteúdo para um computador para sua utilização pessoal, doméstica e não comercial, desde que não apague ou altere qualquer elemento de propriedade intelectual, marca comercial ou indicações de propriedade. A alteração ou utilização dos conteúdos para quaisquer outros fins, infringe os direitos de propriedade intelectual da SUMOL+COMPAL. O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins lícitos.

RESTRIÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A SUMOL+COMPAL não poderá ser responsabilizado por quaisquer perdas ou danos pessoais resultantes, nomeadamente, de qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito, atraso de transmissão, vírus informático ou falha do sistema de telecomunicações. A SUMOL+COMPAL não poderá ser responsabilizado por quaisquer perdas ou danos pessoais causados por, nomeadamente, danos indirectos ou consequenciais resultantes da utilização, ou da incapacidade de utilizar, os conteúdos deste site, mesmo em caso de negligência. A responsabilidade total da SUMOL+COMPAL pela totalidade das perdas e danos, quer contratuais ou por dolo (incluindo, sem limitações, a negligência) não poderá ser mais elevada do que o montante que pagou para ter acesso a este site.
A limitação ou exclusão de responsabilidade supra não será aplicável na medida em que a lei aplicável não o permita.

APRESENTAÇÕES

Quaisquer comentários, sugestões, ideias, gráficos, outras informações comunicadas à SUMOL+COMPAL através deste site, bem como qualquer material que seja enviado através do mesmo (colectivamente designados por "Apresentações") tornar-se-ão definitivamente propriedade da SUMOL+COMPAL. A SUMOL+COMPAL não está obrigada a tratar qualquer Apresentação como confidencial, não podendo ser responsabilizada por quaisquer actos relativas à respectiva actividade (incluindo, nomeadamente, ideias acerca de produtos ou publicitárias), não podendo, também, ser responsabilizada por quaisquer semelhanças com as Apresentações detectadas em operações futuras da SUMOL+COMPAL. A SUMOL+COMPAL terá, sem qualquer limitação, um direito de propriedade exclusivo sobre todos os direitos, presentes e futuros, sobre as Apresentações, sejam elas de qualquer tipo, natureza ou origem, ou local de utilização. Aquando da submissão de uma Apresentação, o visitante/utilizador reconhece e aceita que os direitos relativos à mesma serão propriedade da SUMOL+COMPAL. O visitante/utilizador obriga-se a praticar todos os actos e a emitir os documentos que se mostrem necessários à efectiva transmissão de todos os direitos a favor da SUMOL+COMPAL. Excepto o que se encontra previsto abaixo neste parágrafo, a SUMOL+COMPAL terá o direito de utilizar a Apresentação para quaisquer fins, comerciais ou outros, sem que lhe seja devida qualquer compensação, a si ou a qualquer outra pessoa que tenha enviado a Apresentação. A SUMOL+COMPAL poderá remover do site uma Apresentação quando considere que a mesma tem conteúdo ilícito, é contrária à lei, ofensiva ou exista a suspeita de que infringe direitos de propriedade intelectual de terceiros. O fornecimento de dados pessoais neste site é feito de forma voluntária pelos utilizadores. A utilização que é feita dos seus dados pessoais é exclusivamente para fins internos, não é vendida ou, por qualquer forma, transferida para quaisquer terceiros ou para outras entidades que não estejam envolvidas na gestão deste site. A informação prestada pelos utilizadores numa série de locais deste site não é retida. O direito de utilização das Apresentações, descrito acima, está sujeito a esta utilização das informações e exclui as informações não retidas. O Utilizador reconhece ser responsável por quaisquer materiais que apresenta, e que é totalmente responsável, e não a SUMOL+COMPAL, pela mensagem enviada, incluindo a respectiva legalidade, fiabilidade, honestidade, originalidade e quaisquer direitos de propriedade intelectual que incidam sobre ela. A SUMOL+COMPAL não verificará se as Apresentações submetidas infringem direitos de propriedade intelectual de terceiros, sendo o visitante/utilizador o único responsável por qualquer infracção dos referidos direitos, obrigando-se este a ressarcir a SUMOL+COMPAL de quaisquer danos que este possa sofrer e/ou a reembolsar a SUMOL+COMPAL do pagamento de quaisquer indemnizações em que esta venha a ser condenada.

JURISDIÇÃO

Salvo estipulação em contrário, todos os conteúdos deste site são disponibilizados apenas para fornecer informações acerca da SUMOL+COMPAL . A SUMOL+COMPAL não faz quaisquer declarações acerca da adequação ou da disponibilidade para utilização desses conteúdos em qualquer outro local. Se estiver a utilizar este site a partir de qualquer outro local que não Portugal, deverá ter em atenção que poderão existir regras especificas desse local que serão aplicáveis à sua relação com a SUMOL+COMPAL. Determinados softwares deste site podem estar sujeitos a controlos de exportação, não podendo ser descarregados ou por qualquer forma exportados ou reexportados. As presentes Cláusulas e Condições regem-se pela lei Portuguesa. Em caso de qualquer dúvida relativa à interpretação de alguma cláusula destas cláusulas e condições ou de litígio entre a SUMOL+COMPAL e o utilizador, as partes consideram como competente o foro da Comarca de Oeiras.

EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

O conteúdo deste site pode incluir imperfeições técnicas ou erros tipográficos. A SUMOL+COMPAL pode efectuar quaisquer alterações ou melhoramentos, a qualquer momento. Os conteúdos deste site são fornecidos no estado em que se encontram, sem quaisquer garantias de qualquer natureza, explícitas ou implícitas, na máxima medida permitida pela lei aplicável. A SUMOL+COMPAL não presta quaisquer garantias acerca da respectiva adequação para comercialização ou para um fim determinado. A SUMOL+COMPAL não garante que as funções dos conteúdos correrão continuamente ou sem erros, ou que os defeitos serão corrigidos, que este site ou o servidor que o suporta estão disponíveis ou isentos de vírus ou de quaisquer outros factores que comprometam a sua utilização. A SUMOL+COMPAL não presta quaisquer garantias ou faz quaisquer declarações relativamente à utilização ou ao resultado da utilização deste site, em termos da respectiva correcção, exactidão, fiabilidade ou outros. É o utilizador(e não a SUMOL+COMPAL) que assume o custo total de quaisquer manutenções, reparações ou correcções no equipamento que utilize. A exclusão supra pode não lhe ser aplicável na medida em que a lei aplicável possa não o permitir.

RESCISÃO

A SUMOL+COMPAL, ou o utilizador, podem revogar este contrato, a qualquer momento. O utilizador pode rescindir este contrato destruindo: (a) quaisquer conteúdos obtidos a partir dos sites da SUMOL+COMPAL, e (b) toda a documentação e todas as cópias e instalações (colectivamente designadas por "Conteúdos"). A SUMOL+COMPAL pode rescindir este contrato, imediatamente e sem qualquer notificação, caso, na opinião exclusiva da SUMOL+COMPAL, o utilizador tenha violado qualquer cláusula ou condição do contrato. No momento da revogação, o utilizador deverá destruir todos os conteúdos que tenha em sua posse.

DISPOSIÇÕES DIVERSAS

A SUMOL+COMPAL poderá alterar estas Condições Gerais e Política de Privacidade, a qualquer momento, actualizando esta página. O visitante/utilizador deverá consultar regularmente as Condições Gerais de forma a tomar conhecimento das alterações efectuadas. Os produtos e serviços da SUMOL+COMPAL estão disponíveis em muitas partes do mundo. Contudo, o site da SUMOL+COMPAL pode descrever produtos e serviços que não estão disponíveis em todo o mundo. Este site pode estar ligado a outros sites ou conter links para outros sites que não são mantidos pela SUMOL+COMPAL, sendo que a SUMOL+COMPAL não é responsável pelo conteúdo desses sites nem tal significa que a SUMOL+COMPAL tenha quaisquer direitos sobre os conteúdos do referido site. A inclusão de quaisquer ligações a um desses sites não implica qualquer ligação ou relação entre o referido site e a SUMOL+COMPAL e o acesso pelo utilizador é feito por sua conta e risco.

INFORMAÇÕES ACERCA DAS MARCAS COMERCIAIS

As seguintes marcas comerciais, utilizadas neste site, são detidas ou licenciadas à SUMOL+COMPAL ou às respectivas filiais: [CompalAir; Compal Clássico; Compal Light; Compal Fresh; Compal Vital; Compal Essencial; Compal de Fruta Fresca; B!; Um Bongo; Frize; Água Serra Da Estrela; Tagus; Grolsch; Sumol; Sumol Z; Sumol Néctar; Sumol Neclight; Sumol 100%, Guaraná Antartica; Sucol; Gud; Citro; Blendz] Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietários. Ao utilizador está vedada a utilização de qualquer das marcas constantes deste site, a qual apenas será possível mediante autorização prévia por escrito da SUMOL+COMPAL ou dos respectivos proprietários.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SUMOL+COMPAL S.A.(adiante designada como "SUMOL+COMPAL”) tem o prazer de prestar informações a todos os respectivos clientes acerca da sua política de privacidade. A SUMOL+COMPAL faz todos os esforços para proteger a privacidade das pessoas que visitam este web-site. Apesar dos esforços da SUMOL+COMPAL para proteger os seus dados pessoais, uma vez que estes são recolhidos através de uma rede aberta – a Internet – poderão os mesmos circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Tipos de Informação que Recolhemos e Como é Utilizada

A SUMOL+COMPAL só recolhe informações pessoais tais como o nome próprio e o apelido, as moradas, os endereços de e-mail, telemóvel e número de BI voluntariamente facultados pelo visitante. Assim, por exemplo, as informações pessoais podem ser recolhidas para obtermos a sua opinião acerca dos nossos web-sites e dos nossos produtos, ou para efeitos de participação em passatempos. A SUMOL+COMPAL é a responsável pelo tratamento da informação pessoal recolhida e está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do site www.compal.pt. e apenas recolhe as informações pessoais que lhe forem fornecidas voluntariamente com o consentimento do utilizador, sendo estas apenas utilizadas para os fins a que se destina a respectiva recolha.

Sempre que a informação recolhida tiver carácter obrigatório, o seu não fornecimento poderá acarretar a impossibilidade de participar em actividades organizadas através deste site ou de beneficiar de funcionalidades por este oferecidas. A Partilha de Informações Pessoais

A SUMOL+COMPAL insere-se no Grupo SUMOL+COMPAL, o qual inclui as nossas subsidiárias, e, as nossas filiais, os quais poderão também ser destinatários dos dados recolhidos. Qualquer utilização dessas informações ou dos seus dados pessoais por outras sociedade pertencentes ao Grupo SUMOL+COMPAL cumprirá com os termos da nossa Política de Privacidade. De tempos a tempos, e com a sua autorização, enviar-lhe-emos informações de marketing, tais como cupões de desconto, informações acerca de novos produtos, etc. Se não pretender receber estas informações, elas não lhe serão enviadas.
A SUMOL+COMPAL poderá recorrer a outras empresas para desempenhar uma série de funções, tais como preencher encomendas, prestar assistência nas promoções, fornecer serviços técnicos para os nossos web-sites, etc. É possível que estas empresas tenham acesso às informações pessoais se tal for necessário para desempenharem essas funções. Contudo, as mesmas só podem utilizar essas informações pessoais com o objectivo de desempenharem essas funções e não para qualquer outro objectivo diverso.
A SUMOL+COMPAL não vende, transfere ou revela informações pessoais a terceiros, fora do Grupo SUMOL+COMPAL. Contudo, e com sua autorização, enviar-lhe-emos, de tempos a tempos, informações comerciais acerca de produtos ou serviços dos nossos parceiros comerciais e que possam eventualmente interessá-lo (a). Poderá ser-lhe perguntado se pretende receber informações de marketing dos parceiros comerciais do Grupo SUMOL+COMPAL. Se pretender receber essas informações, o Grupo SUMOL+COMPAL não divulgará as suas informações pessoais a esses parceiros, mas enviar-lhe-á um mailing ou e-mails em nome e por conta desses parceiros.
A SUMOL+COMPAL reserva-se o direito de utilizar ou revelar quaisquer informações na medida em que tal seja necessário para cumprir qualquer lei, regulamento ou requisito legal, para proteger a integridade do site, para cumprir os seus pedidos, ou para cooperar com qualquer investigação de natureza judicial ou de segurança pública.

A Nossa Política de Privacidade Referente às Crianças

A SUMOL+COMPAL é muito sensível às questões de privacidade. Orgulhamo-nos pelo nosso já longo compromisso para com os nossos clientes. Temos um cuidado especial nas comunicações com os nossos clientes mais pequenos - as crianças.

Nos nossos web-sites, disponibilizamos muitas atracções, tais como informações sobre os nossos produtos, aplicações associadas a passatempos, que não requerem que a criança forneça quaisquer informações pessoais. Relativamente às crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, apenas recolhemos informações pessoais mínimas (como o endereço de e-mail) para respondermos aos pedidos que elas nos fazem on-line. Por exemplo, podemos recolher o endereço de e-mail de uma criança para lhe podermos enviar uma protecção de ecrã, mas apagamos imediatamente esse endereço de e-mail do nosso sistema. Ou então, podemos recolher o endereço de e-mail de uma criança para fazê-la participar numa votação online. Também podemos pedir à criança que nos indique o endereço de e-mail de um dos pais, para que possamos notificá-lo e solicitar o respectivo consentimento. Não recolhemos quaisquer outras informações pessoais de uma criança com idade igual ou inferior a 12 anos, tais como a morada postal ou o número de telefone, sem o consentimento expresso de um dos pais ou de um tutor. A SUMOL+COMPAL não condiciona a participação de uma criança em qualquer actividade on-line à revelação, pela criança, de informações pessoais que vão para além das que são razoavelmente necessárias para participar naquela actividade.
A SUMOL+COMPAL efectuará todos os procedimentos que se mostrem necessários à obtenção do consentimento dos pais ou representantes legais para a recolha de quaisquer dados do menor e para os efeitos aqui referidos, e fará ainda todos os esforços para verificar se a pessoa que se apresenta como pai ou representante legal está de facto a agir nessa qualidade. O referido no parágrafo anterior será também aplicável a quaisquer utilizadores menores de 18 anos.

As informações pessoais recolhidas junto de crianças são exclusivamente utilizadas pela SUMOL+COMPAL e por outras entidades que prestam serviços técnicos ou outros à SUMOL+COMPAL. Por exemplo, essas entidades podem prestar serviços tais como melhorar os nossos web-sites, responder a pedidos ou administrar os passatempos e a SUMOL+COMPAL assegurar-se-á que as referidas entidades cumprirão com todas as normas respeitantes à Política de Privacidade. Essas informações pessoais não são vendidas ou transferidas a terceiros.

Recomendamos aos pais que verifiquem e supervisionem regularmente as actividades on-line dos filhos.

Acesso

O utilizador terá sempre o controlo sobre a informação que nos facultar on-line. Se, em qualquer altura, pretender corrigir as informações pessoais que possuímos sobre si, ou se pretender alterar as suas preferências relativamente aos contactos, nossos ou em nome dos nossos parceiros comerciais, poderá fazê-lo para o e-mail ou para a morada postal abaixo indicados.

Para examinar quaisquer informações pessoais que possuímos sobre si ou para solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ou que deixemos de utilizar essas informações, queira apresentar-nos esse pedido para contacto@portaldafruta.compal.pt.

Para examinar quaisquer informações pessoais que possuímos sobre o seu filho, ou para pedir-nos que eliminemos ou deixemos de utilizar essas informações, queira apresentar-nos esse pedido para contacto@portaldafruta.compal.pt.

"Cookies"

Os "Cookies" são pequenos ficheiros de informação que um web-site transfere para o disco rígido de um computador para fins de registo. Os cookies permitem que o computador memorize informações referentes aos sites que o utilizador visitou e que permitirão ao visitante utilizá-lo mais convenientemente. Tal como a maior parte dos web-sites, a SUMOL+COMPAL utiliza os cookies para uma variedade de fins destinados a melhorar a sua experiência on-line. Por exemplo, acompanhamos o número total de visitantes do nosso site numa base anónima e agregada. Também podemos utilizar os cookies para o reconhecermos quando voltar a visitar o site, para mantermos um registo dos produtos que tem no seu cabaz de compras, se comprar mercadorias on-line, para administrar determinados concursos e passatempos e para ajudar a sua experiência Web com a SUMOL+COMPAL. Nessas circunstâncias, podemos associar informações pessoais a um ficheiro cookie.

Se não pretender aceitar cookies, ou se pretender ser notificado quando recebe um cookie, utilize as opções do seu browser (navegador). Clique na secção "Ajuda" do seu browser para aprender a alterar as suas preferências em matéria de gestão de cookies. Se desactivar todos os cookies, poderá não ter a possibilidade de tirar partido de todas as vantagens deste web-site.

Ligações a Outros Sites

Poderemos oferecer ligações a outros sites que não são operados pela SUMOL+COMPAL. Se visitar um desses sites ligados, deverá examinar as respectivas políticas de privacidade e outras. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de outras empresas.

Outros Web-Sites do Grupo SUMOL+COMPAL

Todos os web-sites da SUMOL+COMPAL, aderem a esta política. Contudo, determinados web-sites SUMOL+COMPAL podem apresentar diferenças devidas a costumes, práticas ou a circunstâncias que são específicas ao site. Não obstante, essas variações e em todos os casos, os sites operados pela SUMOL+COMPAL deverão honrar os compromissos que assumimos perante os nossos clientes, conforme se encontram definidos nesta política relativa à recolha e à utilização de informações pessoais.
De qualquer forma, o utilizador deverá sempre consultar a Política de Privacidade constante do website a que acede, bem como as respectivas Condições Gerais.

Alterações à nossa Política de Privacidade

De tempos a tempos, pode tornar-se necessária a alteração da política de privacidade da SUMOL+COMPAL. Assim, sugerimos que visite esta página periodicamente. Assegura-se, contudo, que quaisquer alterações não serão aplicadas retroactivamente e não alteraremos a maneira como processamos as informações anteriormente recolhidas.

Como Contactar-nos
Se tiver quaisquer dúvidas acerca das Condições Gerais ou da Política de Privacidade na Internet da SUMOL+COMPAL, contacte-nos para:

SUMOL+COMPAL Marcas, S.A.
Rua Dr. António João Eusébio, 24
2790-179 Carnaxide

Telefone Geral
214 243 500
Apoio ao Consumidor
800 207 264
Apoio ao Cliente
808 200 232

E-mail: consumidor@sumolcompal.pt